Публичная оферта на оказание услуг

Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») индивидуального предпринимателя Смирнова Алексея Александровича (ОГРНИП 320583500001647, ИНН 583713796184; далее — «Исполнитель»), адресованной любому дееспособному физическому лицу либо юридическому лицу (далее — «Заказчик»), и содержит все существенные условия договора возмездного оказания услуг сервиса «Аудитор 152-ФЗ», размещённого по адресу https://auditor152fz.ru (далее — «Сервис»).

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты является оплата Заказчиком выбранной услуги в порядке, предусмотренном разделом 5 Оферты. С момента акцепта Оферта и принятые условия приобретают силу договора (далее — «Договор»).

1. Предмет договора

1.1. Исполнитель оказывает Заказчику услуги по автоматизированной проверке интернет-сайта Заказчика на соответствие требованиям Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, перечень которых указан в разделе 2 Оферты, а также сопутствующие услуги в соответствии с выбранным Заказчиком тарифом.

1.2. Услуги оказываются дистанционно через Сервис без личного присутствия Заказчика и без выезда сотрудников Исполнителя.

2. Описание услуг и тарифов

2.1. Базовый аудит — бесплатно. Заказчик вводит URL сайта или загружает документ (политику обработки персональных данных, форму согласия). Сервис анализирует материалы и формирует отчёт с перечнем выявленных нарушений и применимыми штрафами по КоАП РФ. Доступно до 2 проверок в течение 24 часов с одного устройства.

2.2. Расширенный отчёт — 490 ₽. К базовому отчёту добавляются готовые формулировки текстов для устранения каждого нарушения (примерные редакции пунктов политики, согласий, уведомлений), которые Заказчик может самостоятельно использовать при доработке материалов своего сайта.

2.3. Подписка «Безлимит» — 990 ₽ в месяц. В рамках подписки Заказчику предоставляется доступ к следующим возможностям Сервиса:

• неограниченное количество аудитов любых сайтов;
• автоматический мониторинг изменений в законодательстве и в политиках обработки персональных данных проверенных сайтов;
• уведомления о новых требованиях Роскомнадзора и иных уполномоченных органов;
• приоритетная техническая поддержка по электронной почте.

Подписка предоставляется на условиях абонентского договора (статья 429.4 ГК РФ): плата вносится за право пользования сервисом в течение оплаченного периода и не зависит от объёма фактически запрошенных аудитов. Период подписки составляет 30 (тридцать) календарных дней с момента поступления оплаты. Автоматическое продление подписки не производится — для продления Заказчик самостоятельно совершает повторный платёж.

2.4. Онлайн-исправление документов — 5 000 ₽. Исполнитель формирует обновлённую редакцию документов Заказчика (политика обработки персональных данных, форма согласия и т. п.) с устранёнными нарушениями. Результат предоставляется в виде электронных файлов формата DOCX и/или PDF в личном кабинете Заказчика на Сервисе.

2.5. Индивидуальная консультация юриста — по запросу. Услуга включает индивидуальную проработку правовой ситуации Заказчика (сложный кейс, сопровождение проверки Роскомнадзора, проверка договоров, разработка документов под особенности бизнеса). Стоимость и срок оказания определяются по итогам изучения задачи и согласовываются сторонами в дополнительном соглашении или в переписке по электронной почте до начала работ.

2.6. Актуальный перечень услуг и их стоимость публикуются на странице «Тарифы» Сервиса и могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке. Изменения не распространяются на услуги, по которым уже произведён акцепт Оферты.

3. Порядок заключения Договора

3.1. Для заключения Договора Заказчик:

• выбирает услугу на Сервисе;
• знакомится с условиями настоящей Оферты и Политикой конфиденциальности;
• производит оплату выбранной услуги в порядке раздела 5.

3.2. Оплата услуги Заказчиком означает безусловное принятие всех условий настоящей Оферты в полном объёме. С момента поступления оплаты на расчётный счёт Исполнителя Договор считается заключённым.

4. Порядок оказания услуг

4.1. Базовый аудит и расширенный отчёт формируются автоматически. Результат становится доступен в личном кабинете Заказчика на Сервисе:

• базовый отчёт — сразу после запуска проверки (типично 30–120 секунд);
• разблокировка готовых формулировок — немедленно после поступления оплаты по тарифу «Расширенный отчёт».

4.2. Подписка «Безлимит» активируется немедленно после поступления оплаты и действует 30 календарных дней. В течение этого периода Заказчик пользуется возможностями, предусмотренными пунктом 2.3 Оферты, без ограничений по количеству обращений.

4.3. Онлайн-исправление документов выполняется в срок до 3 (трёх) рабочих дней с момента поступления оплаты. Готовые файлы публикуются в личном кабинете Заказчика; уведомление направляется на электронный адрес, указанный Заказчиком при регистрации.

4.4. Индивидуальная консультация юриста оказывается в сроки, согласованные сторонами в переписке по электронной почте. Результат предоставляется в форме письменного заключения, проекта документа либо иной форме, согласованной заранее. До согласования сторонами цены, объёма и срока работ услуга не считается заказанной и оплата по ней не принимается.

4.5. Услуга считается оказанной надлежащим образом и принятой Заказчиком в момент предоставления результата (отчёта, файлов либо заключения юриста) в личном кабинете или по электронной почте, если в течение 3 (трёх) календарных дней Заказчик не направил Исполнителю мотивированных возражений на электронный адрес alexsmirnov158@gmail.com.

4.6. Исполнитель не гарантирует исчерпывающего обнаружения всех возможных нарушений: автоматизированная часть Сервиса носит вспомогательный характер и не заменяет консультацию практикующего юриста. Ответственность за итоговое содержание материалов сайта Заказчика и их соответствие законодательству лежит на Заказчике.

5. Стоимость услуг и порядок оплаты

5.1. Стоимость услуг указана в российских рублях и включает все применимые налоги и сборы. НДС не облагается в связи с применением Исполнителем упрощённой системы налогообложения.

5.2. Оплата производится Заказчиком безналичным расчётом посредством платёжного сервиса ООО «РОБОКАССА» (ОГРН 1187746294933) с использованием банковских карт международных платёжных систем, систем быстрых платежей (СБП), электронных кошельков и иных способов, предложенных платёжным сервисом в момент оформления заказа.

5.3. Моментом исполнения обязательства Заказчика по оплате является момент поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.

5.4. Все расходы, связанные с проведением платежа (комиссии банков, платёжных сервисов), несёт Заказчик, если иное не предусмотрено условиями соответствующего способа оплаты.

6. Возврат денежных средств

6.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора и потребовать возврата уплаченных денежных средств в следующих случаях:

• Услуга не была оказана. Если по техническим причинам на стороне Исполнителя оплаченная услуга не была предоставлена в течение сроков, указанных в разделе 4 Оферты, Заказчик вправе требовать возврата 100% уплаченной суммы.
• Отказ до начала оказания услуги. Для услуги «Онлайн-исправление документов» Заказчик вправе отказаться от Договора в любое время до начала её фактического выполнения (статья 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»). В этом случае возвращается 100% уплаченной суммы.
• Отказ после начала оказания услуги. При отказе Заказчика после начала выполнения услуги «Онлайн-исправление документов» Исполнитель возвращает уплаченную сумму за вычетом фактически понесённых расходов, размер которых определяется пропорционально выполненной части работ.

6.2. Услуга «Расширенный отчёт» (490 ₽) считается оказанной в полном объёме в момент разблокировки в личном кабинете готовых формулировок, поскольку результат становится доступен Заказчику немедленно после оплаты. Возврат по данной услуге возможен только в случае, предусмотренном абзацем 2 пункта 6.1 (услуга фактически не предоставлена).

6.3. Подписка «Безлимит» (990 ₽/мес) предоставляется на условиях абонентского договора (статья 429.4 ГК РФ): оплата вносится за право доступа к Сервису в течение оплаченного периода, а не за объём фактически использованных аудитов. В связи с этим перерасчёт и возврат части стоимости подписки за неиспользованную часть периода не производится, за исключением случаев, предусмотренных абзацем 2 пункта 6.1 (Сервис не функционировал по причинам, зависящим от Исполнителя). При досрочном расторжении Заказчиком абонентского договора стоимость подписки за текущий оплаченный период возврату не подлежит; автоматическое продление подписки на следующий период не производится.

6.4. Услуга «Индивидуальная консультация юриста» оплачивается только после согласования сторонами объёма работ и стоимости. При отказе Заказчика от услуги до начала её фактического выполнения возвращается 100% уплаченной суммы. После начала выполнения возврат производится за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов, размер которых определяется пропорционально выполненной части работ и согласовывается сторонами в переписке.

6.5. Для возврата денежных средств Заказчик направляет Исполнителю письменное заявление на электронный адрес alexsmirnov158@gmail.com с указанием:

• фамилии, имени, отчества (наименования) Заказчика;
• электронного адреса, использованного при оплате;
• даты и суммы платежа;
• идентификатора аудита или номера заказа;
• причины возврата;
• реквизитов для возврата (по умолчанию средства возвращаются на ту же банковскую карту, с которой производилась оплата).

6.6. Заявление о возврате рассматривается Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента его получения. По итогам рассмотрения Исполнитель направляет Заказчику решение на указанный электронный адрес.

6.7. Возврат денежных средств производится тем же способом, которым была произведена оплата, в срок до 10 (десяти) рабочих дней с момента принятия положительного решения о возврате. Срок зачисления на карту Заказчика зависит от банка-эмитента и может составлять до 30 (тридцати) календарных дней.

7. Ответственность сторон

7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

7.2. Исполнитель не несёт ответственности за:

• невозможность оказания услуг по причинам, зависящим от Заказчика (некорректные данные, недоступность сайта Заказчика, отсутствие документов для анализа);
• сбои в работе сетей связи общего пользования, оборудования и программного обеспечения, не принадлежащего Исполнителю;
• последствия использования или неиспользования Заказчиком предоставленных Сервисом рекомендаций;
• решения и действия уполномоченных государственных органов (в том числе Роскомнадзора) в отношении сайта Заказчика.

7.3. Совокупная ответственность Исполнителя по Договору ограничивается размером стоимости фактически оплаченной услуги.

8. Персональные данные и конфиденциальность

8.1. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, являющейся неотъемлемой частью настоящей Оферты.

8.2. Совершая акцепт Оферты, Заказчик подтверждает, что ознакомлен с Политикой обработки персональных данных и даёт согласие на обработку своих персональных данных на условиях, указанных в Политике.

9. Срок действия и изменение Оферты

9.1. Оферта вступает в силу с момента её размещения в сети Интернет по адресу https://auditor152fz.ru/offer и действует бессрочно — до её отзыва или изменения Исполнителем.

9.2. Исполнитель вправе вносить изменения в Оферту в одностороннем порядке без предварительного уведомления Заказчика. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сервисе. К отношениям сторон применяется редакция Оферты, действовавшая на момент акцепта.

10. Разрешение споров

10.1. Все споры, возникающие из настоящего Договора или в связи с ним, разрешаются сторонами путём переговоров. При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10.2. Претензионный порядок обязателен. Срок ответа на претензию — 10 (десять) рабочих дней с момента её получения.

11. Реквизиты Исполнителя

Наименование

Индивидуальный предприниматель Смирнов Алексей Александрович

ОГРНИП

320583500001647

ИНН

583713796184

Дата регистрации

17 января 2020 г.

Электронная почта

alexsmirnov158@gmail.com

Сайт

https://auditor152fz.ru